Author Archives SuperAdmin

Servizio per disabili

Servizio per Disabili

Al fine di consentire ai disabili motori di poter fruire regolarmente dei servizi di trasporto automobilistici erogati, Ferrovie della Calabria ha attivato un servizio di prenotazione che consente di pianificare l’utilizzo di autobus attrezzati per disabili motori sulla corsa richiesta.

Gli interessati, potranno contattare il 328/2391123, oppure inviare la richiesta all’indirizzo email g.leonetti@ferroviedellacalabria.com 

/12 agosto, 2020 Continua e leggere

Rimborso Abbonamenti per Covid-19 – Avvio distribuzione primo blocco di voucher

Si comunica che a decorrere da giovedì 06/08/2020 sarà avviata la distribuzione di un primo blocco di voucher, relativi alle domande di rimborso inoltrate fino al 23/07/2020 (compreso).

Si precisa che le domande di rimborso “con modalità bonifico bancario” già inoltrate, sono state tutte convertite d’ufficio “con modalità voucher” (in conformità a quanto previsto dall’art. 215 del Decreto legge 19 maggio 2020 n. 34), come da comunicazione ufficiale pubblicata sul sito internet aziendale in data 22/07/2020.

 

I voucher potranno essere ritirati presso le biglietterie aziendali principali di riferimento (ad esempio, per abbonamento ferroviario su tratta Cicala-Catanzaro Città, il voucher sarà in distribuzione presso la biglietteria della stazione di Catanzaro Città)

Le sedi di ritiro voucher individuate sono, per il momento, le seguenti:

-              Cosenza Centro (per rimborso abbonamenti ferroviari)

-              Cosenza Autostazione (autoservizi)

-              Catanzaro Città (per rimborso abbonamenti ferroviari e automobilistici)

-              Castrovillari (autoservizi)

-              Gioia Tauro (autoservizi)

-              Petilia Policastro (autoservizi)

-              Soverato (autoservizi)

-              Soveria Mannelli (per rimborso abbonamenti ferroviari e automobilistici)

-              Vibo Valentia (autoservizi)

 

Per ritirare il/i voucher dovranno essere esibiti in biglietteria:

1) e-mail di conferma inoltro della “Richiesta rimborso abbonamento”;

2) documento di riconoscimento di chi ritira il voucher;

3) tessera personale di abbonamento;

4) tagliando abbonamento “marzo 2020” (che sarà trattenuto dall’operatore di biglietteria) ovvero tagliando abbonamento “annuale” (solo visione).

 

I voucher in distribuzione non sono “buoni” da convertire in titoli ma titoli di viaggio direttamente utilizzabili (abbonamenti mensili associati alle tessere di abbonamento), che dovranno essere obliterati in occasione del primo viaggio e su cui l’utente dovrà annotare a penna il mese e l’anno di utilizzo.

I voucher sono utilizzabili entro un anno dal giorno di emissione.

Il “rimborso parziale” degli abbonamenti “annuali” prevede il rilascio di n. 3 voucher di “abbonamento mensile” (relativi ai mesi di marzo, aprile e maggio 2020).

 

Con successiva NEWS sarà comunicata la data di inizio distribuzione del secondo blocco di voucher (relativi alle domande di rimborso inoltrate dal 24/07/2020).

/03 agosto, 2020 Continua e leggere

Servizio Urbano Tropea, dal 24 Luglio al 29 Agosto

Anche quest’anno le FdC effettueranno un servizio navetta nel Comune di Tropea che garantirà il collegamento tra la stazione ferroviaria ed il porto turistico, attraversando il centro cittadino, come da orario allegato.

Detto servizio, su autorizzazione della Regione Calabria e con contributo dell’Amministrazione Comunale di Tropea, sarà effettuato tutti i giorni feriali nel periodo 24 luglio / 29 agosto, in modo da offrire ai tanti turisti presenti la possibilità di spostarsi senza utilizzare i mezzi privati, contribuendo così a decongestionare il traffico cittadino.

Si precisa che il costo del servizio è pari ad:

- € 1,50 biglietto a tempo;
- € 4,50 biglietto giornaliero;
- € 12,00 abbonamento settimanale;
- € 41,00 abbonamento mensile.

Download orario Linea 234 servizio Urbano Tropea

/23 luglio, 2020 Continua e leggere

Richieste Rimborso Titoli Abbonamento per Covid-19 – Aggiornamento importante

Si comunica che a causa dell’elevato numero di richieste di rimborso titoli abbonamento per Covid-19 e considerato, altresì, il sopraggiungere del periodo feriale estivo:

  • tutte le richieste di rimborso saranno evase entro 60 giorni (anziché 30) dalla data di inoltro;
  • il rimborso sarà effettuato esclusivamente attraverso l’emissione di voucher utilizzabili entro un anno dal giorno di emissione (in conformità a quanto previsto dall’art. 215 del Decreto legge 19 maggio 2020 n. 34).

Con successiva NEWS saranno comunicati tempi e modalità di ritiro dei voucher.

/22 luglio, 2020 Continua e leggere

Attivazione Modulo Richiesta Rimborso Titoli Abbonamento per Covid-19

RIMBORSI TITOLI FERROVIE DELLA CALABRIA S.r.l. PER EMERGENZA SANITARIA COVID-19

 Ferrovie della Calabria S.r.l., in esecuzione delle disposizioni contenute nell’art. 215 (Misure di tutela per i pendolari di trasporto ferroviario e TPL) del Decreto Legge 19 maggio 2020, n. 34, effettuerà il rimborso totale o parziale a favore dei propri abbonati che non hanno potuto utilizzare i titoli di viaggio acquistati in conseguenza delle misure di contenimento previste dall’articolo 1 del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6, e dai relativi provvedimenti attuativi.

Il rimborso riguarda, in particolare, gli abbonamenti mensili relativi al mese di “marzo 2020” (rimborso totale) e gli abbonamenti annuali (rimborso parziale, quota parte per il periodo di mancato utilizzo), acquistati presso le biglietterie Ferrovie della Calabria S.r.l. oppure presso le rivendite autorizzate oppure on line (abbonamenti annuali).

Il rimborso sarà effettuato, entro trenta giorni dall’inoltro della domanda, o tramite bonifico bancario (SEPA) oppure tramite rilascio di un voucher da utilizzare entro un anno dall’emissione (a scelta dell’utente).

TERMINI PER LA PRESENTAZIONE della domanda di rimborso:

La richiesta di rimborso può essere inoltrata, entro 60 giorni dalla data di pubblicazione della presente comunicazione, tramite apposito form on-line collegandosi alla pagina internet:

 

http://www.rimborsi-ferroviedellacalabria.it/

 

COME FARE:

Compilare in ogni parte il FORM ONLINE dedicato ai rimborsi con causale “Emergenza Covid-19” e procedere con la richiesta di rimborso caricando i documenti richiesti:

  1. Copia documento d’identità (fronte/retro)
  2. Copia titolo di viaggio (fronte/retro)
  3. Copia della tessera di viaggio

Al termine della semplice procedura, il cliente riceverà una mail da Ferrovie della Calabria S.r.l. che certifica la ricezione della richiesta.

/16 luglio, 2020 Continua e leggere

Comunicato Stampa del 18 Giugno 2020

Con riferimento a notizie recentemente apparse a mezzo stampa, l’Azienda ritiene doveroso precisare che, anche e soprattutto in questo momento emergenziale e così particolare per tutte le attività produttive, si è operato nella programmazione ed esecuzione delle attività di manutenzione necessarie ed imprescindibili, con l’obiettivo di essere pronti ad erogare i servizi della linea dalla fine di agosto e pronti per la riattivazione del servizio scolastico a settembre.

In questa ottica, attesa l’irrilevanza del traffico viaggiatori durante la fase di lock-down, e considerando altresì le restrizioni che limitano l’accesso dei viaggiatori in questa fase, il 14 aprile scorso è stata sospesa l’offerta commerciale della linea ferroviaria Catanzaro Città – Catanzaro Lido, per poter operare, senza interferenze, nella realizzazione del Sistema Metropolitano di Catanzaro e portare velocemente a conclusione una serie di interventi alla linea ferroviaria (armamento, passaggi a livello e sede ferroviaria) che consentiranno l’eliminazione dei tanti rallentamenti e la riduzione degli indici di guasto che non hanno permesso un servizio efficiente per i pendolari catanzaresi.

Sostanzialmente, approfittando anche di questo periodo estivo a bassa domanda di trasporto, si sta operando per realizzare quegli interventi che consentiranno un efficientamento del servizio e della qualità dell’offerta commerciale, a riprova di quanto sia di fatto centrale il trasporto ferroviario su Catanzaro svolto da Ferrovie della Calabria.

Ciò non toglie che la società, che quale azienda regionale vuole proporsi quale vettore di punta del trasporto calabrese, continuerà a qualificare la sua presenza in tutte le province calabresi e ad operare per non trascurare nessuno dei territori attualmente serviti, in quanto qualsiasi elemento di crescita contribuirà allo sviluppo ed al consolidamento dell’Azienda ed a migliorare i servizi al pubblico che attualmente eroga.

/18 giugno, 2020 Continua e leggere

Servizio per disabili

Al fine di consentire ai disabili motori di poter fruire regolarmente dei servizi di trasporto automobilistici erogati, Ferrovie della Calabria ha attivato un servizio di prenotazione che consente di pianificare l’utilizzo di autobus attrezzati per disabili motori sulla corsa richiesta
tel. 328/2391123 -email g.leonetti@ferroviedellacalabria.com

/04 giugno, 2020 Continua e leggere

Avviso del 03 Maggio 2020

Comunicazione all’utenza

L’avvio della cosiddetta Fase 2, a partire dal prossimo 4 maggio, comporta l’obbligo, al fine di poter svolgere in sicurezza il servizio del trasporto pubblico locale, di conformarsi alle norme dettate dal Governo e dal Presidente della Regione Calabria per evitare il diffondersi del contagio. Sono state, pertanto, individuate una serie di misure atte ad attuare il distanziamento sociale. L’utenza è invitata ad attenersi alle seguenti disposizioni, collaborando con il personale di Ferrovie della Calabria, al fine di evitare eventuali incresciose situazioni che potrebbero compromettere la salute sia dell’utenza stessa che dei dipendenti adibiti al servizio. Si avvisa, preliminarmente, l’utenza che i posti a disposizione dei passeggeri sui mezzi aziendali (automobilistici e ferroviari), subiranno una riduzione per assicurare il rispetto della distanza di sicurezza,. L’utenza potrà accedere ai mezzi di trasporto esclusivamente indossando le mascherine o altri mezzi idonei a coprire naso e bocca. È raccomandato, altresì, l’uso di guanti monouso. Per facilitare l’accesso ai mezzi aziendali, sulle porte saranno affissi appositi avvisi per regolare il flusso dell’utenza in entrata ed in uscita. Sarà, poi, indicato il numero massimo di viaggiatori che il mezzo potrà trasportare, al fine di consentire il rispetto degli obblighi volti ad attuare il distanziamento sociale. Gli stessi avvisi saranno affissi all’interno dei mezzi. Per attuare il contingentamento, il personale delle Ferrovie della Calabria srl, qualora sia raggiunto il numero massimo di passeggeri consentito, è autorizzato a non effettuare fermate per la salita dei viaggiatori. Qualora ricorra tale ipotesi, ai viaggiatori prenotati per la discesa sarà consentita la fermata appena possibile.

Si evidenzia, inoltre, che sui mezzi automobilistici e ferroviari saranno individuati, per assicurare un’idonea distanza di sicurezza, in maniera inequivocabile con apposita cartellonistica, i posti NON OCCUPABILI. È fatto divieto a chiunque di rimuovere tale cartellonistica. La programmazione dei servizi potrà subire variazioni e, pertanto, si invita la gentile clientela a consultare gli aggiornamenti disponibili sul sito aziendale. Eventuali specifiche esigenze potranno essere segnalate al sito aziendale. È di tutta evidenza che le misure apprestate sono volte ad assicurare la sicurezza e la salute di tutta l’utenza. Tale modello di gestione risulterà efficace ed efficiente solo con l’ausilio del senso di responsabilità di tutti gli utenti. Si ringrazia, fin da ora, per la fattiva collaborazione.

La Direzione.

download Avviso del 03 Aprile 2020

/03 maggio, 2020 Continua e leggere
Questo sito fa uso dei cookie per garantirti una migliore esperienza di navigazione. Continuando nella navigazione confermi di accettarne i termini e le condizioni. Ulteriori informazioni | Chiudi